Zasady dotyczące zwrotów
Ak chcete vykonať vrátenie, musíte:
1. Formulár pre odstúpenie od zmluvy zašlite na e-mailovú adresu: kontakt@gym4.pl
2. Formulár „Odstúpenie od zmluvy“ je k dispozícii na nasledujúcom odkaze: https://gym4.iai-shop.com/data/include/cms/Odstpienie_od_umowy.pdf
3. Vráťte tovar (spolu s dokladom o kúpe + formulár pre odstúpenie od zmluvy) na adresu: Gym4 al. 29. november 94; 31-411 Kraków. Vrátenie tovaru prijímame počas otváracej doby skladu
Odstúpenie od zmluvy:
- Zákazník má právo zakúpený tovar vrátiť do 14 dní odo dňa prevzatia zásielky.
- Odstúpiť od zmluvy je možné iba v prípade, že kupujúci je spotrebiteľ a nákup bol uskutočnený od podnikateľa.
- Spotrebiteľ, ktorý zakúpil tovar cez internet, môže odstúpiť od zmluvy do 14 kalendárnych dní bez udania dôvodu. To platí pre nepoužitý tovar.
- Predávajúci je povinný najneskôr do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru vrátiť zákazníkovi ním zaplatené platby za tovar spolu s nákladmi na dodanie.
- Predávajúci vráti platbu na bankový účet uvedený vo „formulári na odstúpenie od zmluvy“
- Spotrebiteľ znáša priame náklady na vrátenie produktu predávajúcemu.
- Spotrebiteľ nie je oprávnený odstúpiť od zmluvy v prípade, že:
- zakúpený tovar javí známky používania,
- zakúpený tovar bol poškodený spotrebiteľom,
- zakúpený tovar bol doručený v uzavretom obale a po otvorení stráca hodnotu,
- zakúpený tovar bol oddelený a znovu prepojený, minimálne sa už nejedná o plnohodnotný originálny produkt (platí napr. pre rohože a ich okraje).